文章大致結(jié)構(gòu)

一、產(chǎn)品介紹

二、競品分析

三、產(chǎn)品運用場景

四、部分功能測試

五、總結(jié)

 

概述

本文探討的目的是筆者在研究眾多產(chǎn)品之后，想要做一個社交/社區(qū)工具類產(chǎn)品的一個系列，恰好看到人人網(wǎng)回歸社交，又正好在體驗短說社區(qū)論壇系統(tǒng)，于是就有了這篇文章。

· · 探討產(chǎn)品在功能設(shè)計、交互、市場等方面的表現(xiàn)

· · 探討社區(qū)論壇類型的產(chǎn)品角度來剖析目前的互聯(lián)網(wǎng)行情

一、產(chǎn)品介紹

說起短說整合運營系統(tǒng)，大家可能有點陌生。

但是說起OpenSNS，很多在社交領(lǐng)域的老站長一定不陌生。短說就是OpenSNS開發(fā)商想天軟件繼OpenSNS之后又一力作。

短說繼承了OpenSNS的產(chǎn)品優(yōu)勢并且在移動端發(fā)力。采用目前炙手可熱的uniapp技術(shù)開發(fā)，從底層支持跨終端，支持全移動端，包含各大移動終端，h5、app、小程序端。

短說全名短說OSX整合運營系統(tǒng)，官方寓意長話短說，濃縮精華，去繁存簡。它的設(shè)計理念貼近運營，從客戶實際運營出發(fā)。

短說本身除了最核心的社區(qū)論壇部分以外還原生支持社交電商和知識付費三大功能塊。

二、競品分析

對比一：

①傳統(tǒng)純電商/純社區(qū)類

特點：運營單一 ， 用戶粘性低

問題痛點：

傳統(tǒng)的純電商/純知識付費網(wǎng)站運營手段單一，網(wǎng)站用戶粘性低，復(fù)購率和觸發(fā)場景單一。

純社區(qū)變現(xiàn)形式較為單一。

流量紅利消失，單一業(yè)態(tài)產(chǎn)品競爭力弱，獲客成本日漸上漲。

②短說整合運營系統(tǒng)

特點：玩法多樣化，快速搶占市場

解決方案：

邀請+會員+分銷系統(tǒng)等機制，快速鎖定客戶

積分商城+簽到+任務(wù)等運營工具，促活的同時，提升用戶留存率。

內(nèi)容+商品，用戶在消費內(nèi)容的同時被種草，結(jié)合商城的各種促銷活動進行轉(zhuǎn)化。

對比二：

①社交開源系統(tǒng)OpenSNS

簡介：OpenSNS簡稱OS，一款全平臺綜合性社交系統(tǒng)，為國內(nèi)外大中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供社會化軟件研發(fā)及技術(shù)解決方案，擁有20+功能模塊，UI設(shè)計簡潔大方，擴展性比較強，易于二次開發(fā)。

缺點：功能雖然多樣，但沒有短視頻、商城部分只有微店模塊

優(yōu)點：5年+的技術(shù)沉淀，產(chǎn)品比較穩(wěn)定，PC端功能強大，行業(yè)案例比較多，同時社交領(lǐng)域知名度很高。

②短說整合運營系統(tǒng)

缺點：新版本在不斷迭代，功能日趨完善，同時產(chǎn)品沒有標桿的案例支撐

優(yōu)點：版本迭代速度快，基本月更，產(chǎn)品前期每月更新大約保持在3-5次，迭代速度比較快。產(chǎn)品功能包含短視頻、社交電商、分銷、拼團等主流營銷功能，目前逐步在建立案例過程中，有取代OpenSNS的趨勢。

最大的區(qū)別，短說整合運營系統(tǒng)支持全渠道，包含PC、APP、H5、公眾號、微信小程序、頭條小程序、百度小程序、支付寶小程序、QQ小程序等全渠道平臺。

三、運用行業(yè)分析

短說整合運營系統(tǒng)大致運用各行各業(yè)主要涵蓋

母嬰行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、健康行業(yè)、教育培訓(xùn)行業(yè)、金融行業(yè)、資訊行業(yè)、車企/車友交流社區(qū)、行業(yè)協(xié)會傳統(tǒng)商城項目、同城類項目、集成類項目、公司內(nèi)網(wǎng)等

其他方向主要是微社區(qū)（興趣社群、知識社群）、微商城、微站、私密圈等

四、產(chǎn)品功能

①三大業(yè)務(wù)形式，適應(yīng)全形態(tài)

1. 社區(qū)+電商：對標小紅書類型的內(nèi)容電商、種草社區(qū)

2. 社區(qū)+知識付費：視頻+直播+打卡+互動，讓學(xué)習(xí)和交流生動起來

3. 社區(qū)+電商+知識付費：是教育、電商、母嬰等領(lǐng)域 不可阻擋的未來趨勢，標準行業(yè)產(chǎn)品參考：寶寶樹

②三大功能版本詳解

1. 功能一：社區(qū)功能（社區(qū)論壇）

社區(qū)功能主要包含多類型帖子（短視頻、短內(nèi)容、長文章、表情、投票等）、聚合帖子（論壇、活動、資訊、問答等）任務(wù)中心、邀請認證、積分體系、互動小工具（簽到、打卡等），支持秀米編輯器，內(nèi)容排版豐富多樣。

 

2. 功能二：商城功能（社交電商）

社交電商主要包含：商場功能、商品分銷、用戶購物圈、會員體系、分銷體系、營銷工具（秒殺、拼團等）

 

3.功能三：知識付費

知識付費版本主要包含：專欄、付費問答、課后作業(yè)、線下活動等

 

短書整合運營系統(tǒng)H5端部分截圖

 

五．短書整合運營系統(tǒng)使用總結(jié)

目前市場上，單獨的產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)，但短書整體來說功能比較齊全，正如它的整體的功能一樣，將目前互聯(lián)網(wǎng)上所有可以盈利的模式整合在一起，可以做獨立版本，也可以依附于某個功能展開，版本上過于靈活。

除此之外，使用H5的過程中，界面比較整潔，體驗感很足，向官方索要了后臺的體驗，前后端一起深入研究了一番，無論是設(shè)計還是結(jié)構(gòu)上，功能齊全，樣式美觀，筆者還是比較滿意。

如果要說缺點，那可能只有更新太快，整個十二月份，筆者發(fā)現(xiàn)bug剛剛提交，兩三天就已經(jīng)修復(fù)，并且還優(yōu)化了其他的功能，版本迭代速度值得稱贊。

最后總結(jié)：

目前市面上同時支持社區(qū)論壇、社交電商和知識付費三大子功能的系統(tǒng)不多。不過筆者個人認為，作為一家社交系統(tǒng)出身的公司，想天在社區(qū)方面的積累在社區(qū)論壇這個方向上具備很強的優(yōu)勢但是客觀而言，電商和知識付費兩個領(lǐng)域由于長期同質(zhì)化的競爭目前純電商和知識付費的產(chǎn)品功能很完善，短期內(nèi)短說要超越這些單一業(yè)態(tài)的產(chǎn)品難度還是很大。

筆者認為與其與這些系統(tǒng)硬碰硬，倒不如另辟蹊徑，關(guān)注于讓社區(qū)和電商、知識付費進行深度融合，挖掘更多的應(yīng)用和交互場景，有機會形成一個新的品類。

未來在哪里？

目前行業(yè)大勢是人口紅利逐步見頂，存量競爭已經(jīng)日漸白熱化。如何在現(xiàn)有的產(chǎn)品當中迅速集成一個社區(qū)，也是值得想天探索的一個方向。期待后續(xù)短說能夠在這個方向上有所建樹。畢竟新建社區(qū)的難度較高，改建現(xiàn)成產(chǎn)品的需求也非常大。目前市面上并沒有集成社區(qū)產(chǎn)品，基于現(xiàn)有的功能體系，如果也能集成到自家產(chǎn)品，必然也是有很大需求。

目前社區(qū)論壇領(lǐng)域不同形態(tài)的產(chǎn)品也多，各家廠家也需要挖掘更多的應(yīng)用場景。